Outsourcing

Outsourcing in China

工商時報2007.11.28大連軟件外包 邁向世界第一【李道成／大連專題報導】

　印度班加羅爾的軟件外包規模之大舉世皆知，不過對於大陸軟件業的急起直追，這個印度軟件重鎮，已開始擔心它的部分功能，極有可能很快就會被部分大陸新興IT城市取代。
　在這波大陸城市軟件學班加羅爾的風潮中，環境優美、教育資源豐富的大連，按照客觀數字、外資業者和境外媒體的看法，已逐漸具有和印度軟件代工業者分庭抗禮的條件。
　雖然現今大連從軟件編寫與測試、電腦系統維護等收入，仍落後給班加羅爾；然而按照中國軟件協會的統計數字顯示，大連去年這方面的營收成長超過五○％，而班加羅爾的成長率則為三二％；這個東北城市正在拉近它與印度第一大軟件基地的差距。
　除了成長率超過班加羅爾，大連在基礎設施建設上的投資，也遠較印度的競爭對手積極許多；包括在道路、電力與電信等方面的設施上投入巨資，都不斷在創造大連成為世界主要軟件業外包城市的優良條件。
　以德國軟件業巨頭SAP AG來說，就把夜間維護瑞士銀行的最困難工作放在大連。該公司全球支持部門副總裁Reuther表示：「我們發現在大連，擁有IT背景的人才都是熟練的工程師，並且可以容易找到精通英語、日語，甚至韓語的人才。」
　以往印度軟件業相較於大陸，最大的優勢就是高人一等的英語能力。不過據大連的軟件外商指出，隨著大陸教育與企業開辦外語課程，還有與國外客戶打交道的機會增加，印度與大陸在英語上的優勢差距，正在逐漸縮減當中。
　甚至有當地外商認為，由於大連對基礎設施的投資遠超過班加羅爾，雖然起步較慢，不過大連的軟件外包業務，有可能在十年內就趕上這個印度軟件重鎮。
　事實上，按照大連信息產業局的規劃目標，就是準備要將大連建設成為全球軟件與服務外包的新興城市。未來的遠景就是朝美國的矽谷、愛爾蘭的都柏林與印度的班加羅爾等IT大城邁進。
　挾軟件外包規模擴大的優勢，大連市還規劃再加上促進軟硬體融合發展的產業，搭配軟件業務，一起作為該市信息產業五年發展的主軸。
　按照這個五年大計發展，到了二○一二年，這個濱海城市的信息產業銷售總額將達到八五○億元人民幣，每年出口四十五億美元，就業人口則超過二十萬人；同時三年內將爭取扶持二十家IT企業上市，而五年後，軟件產業增加值將占大連GDP近一○％。
　大連的信息產業發展目標，不僅已有相當雄厚的基礎，並且也得到了國務院高層的認同；今年九月總理溫家寶在當地考察時就提出，大連軟件外包產業要做到中國第一、世界第一。
　除了國務院總理的鼓舞打氣，大連的投資環境還得到了世界級企業的青睞，今年前期耗資二十五億美元的英特爾大連十二吋晶圓廠正式開工，不僅象徵了大連在半導體製造上的重大突破，包括與其相關的IC設計等產業，也會陸續進駐，為當地信息產業擴大規模，打了一針強心劑。
　要能夠完成五年振興信息產業的目標，大連除了在軟件外包業務上，必須大幅成長外，在品質和數量上都要提高；還要鼓勵汽車電子、醫療、機械等領域發展大規模的軟硬體融合產品。